מדיניות הפרטיות

עדכון אחרון: 01.01.2025

1. מבוא

ReplicaPatekPhilippe.io ("אנחנו", "אנחנו" או "שלנו") מחויבת להגן על הפרטיות והנתונים האישיים של כל האנשים המבקרים באתר האינטרנט שלנו (replicapatekphilippe.io) ורוכשים את שעוני העתק שלנו. מדיניות פרטיות זו מסבירה במונחים ברורים ומדויקים כיצד אנו אוספים, משתמשים, משתפים ומאבטחים את המידע האישי שלך, תוך ציות מלא ל-GDPR של האיחוד האירופי, GDPR של בריטניה, חוק הפרטיות של צרכנים בקליפורניה (CCPA) יחד עם ה-CPRA, PIPEDA של קנדה, LGPD של ברזיל, חוק הפרטיות של אוסטרליה 1988 וחוקים רלוונטיים אחרים ברחבי העולם. בנוסף, הנהלים שלנו תואמים את תקני אבטחת המידע של תעשיית כרטיסי התשלום (PCI DSS) כפי שנדרש על ידי שותפי עיבוד התשלומים שלנו.

2. מבקר נתונים ומידע ליצירת קשר

ReplicaPatekPhilippe.io הוא בקר הנתונים האחראי על הנתונים האישיים שאנו אוספים ומעבדים. אם יש לך שאלות, חששות או בקשות לגבי המידע האישי שלך או מדיניות זו, אנא צור איתנו קשר באמצעות:

Email: [מוגן בדוא"ל]
WhatsApp: + 44 7578 305075
כתובת דואר: 2028 Renmin S Rd, Luohu District, שנזן, מחוז גואנגדונג, סין
לבעיות הנוגעות ספציפית להגנה על מידע, אנא הפנה את פניותיך אל קצין הגנת המידע שלנו בפרטי ההתקשרות לעיל.

3. מידע שאנו אוספים

אנו אוספים נתונים אישיים במספר דרכים כדי להבטיח שנוכל לספק לך את השירותים שלנו ביעילות ובבטחה. זה כולל:

א. מידע המסופק ישירות על ידך
כאשר אתה מתקשר עם האתר שלנו, אתה רשאי לספק לנו מרצון פרטים כגון:

מידע ליצירת קשר: שמך, כתובתך, מספר הטלפון וכתובת הדוא"ל שלך.
פרטי חיוב: פרטי תשלום הדרושים לעיבוד הרכישה שלך, כולל פרטי כרטיס אשראי וכתובת לחיוב.
אישורי חשבון: אם תבחר להירשם לחשבון, שם המשתמש והסיסמה שבחרת.
רשומות תקשורת: כל התכתבות, כולל מיילים, יומני צ'אט או פניות תמיכה שאתה שולח אלינו.

ב. מידע שנאסף באופן אוטומטי
כדי לשפר את החוויה שלך, האתר שלנו גם אוסף נתונים מסוימים באופן אוטומטי, כולל:

מידע טכני: כגון כתובת ה-IP שלך, סוג הדפדפן, מידע המכשיר, מערכת ההפעלה והתנהגות הגלישה.
עוגיות וטכנולוגיות דומות: מועסקים כדי לפקח על השימוש, להתאים תוכן ולשפר את ביצועי האתר (עיין בסעיף 9 לפרטים).

ג. נתונים מצדדים שלישיים
אנו עשויים להשלים את הנתונים שאתה מספק על ידי קבלת מידע מ:

מעבדי תשלומים: כגון Stripe, Square ושערים אחרים, כדי לאמת את מצב התשלום ולהפחית הונאה.
שירותי אנליטיקה: כולל ספקים כמו Google Analytics, כדי לעזור לנו להבין את התנהגות המשתמשים ולשפר את האתר שלנו.

4. בסיס משפטי לעיבוד

אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך רק כאשר קיים בסיס חוקי. בסיסים אלה כוללים:

צורך חוזי: למלא הזמנות ולספק מוצרים ושירותים כפי שהוסכם.
הסכמה: לפעילויות כגון שיווק ושימוש בעוגיות, שבהן נתת רשותך המפורשת. (הערה: ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת מבלי להשפיע על חוקיות העיבוד הקודם.)
חובה משפטית: לציית לחוקים, תקנות ודרישות מנהליות החלות.
אינטרסים לגיטימיים: כדי להבטיח את האבטחה, השלמות והשיפור של האתר והשירותים שלנו, בתנאי שאינטרסים כאלה אינם גוברים על זכויותיך.

5. שימוש במידע שלך

הנתונים האישיים שלך משמשים אך ורק למטרות שהן הכרחיות והן מידתיות לאינטרסים הלגיטימיים שלנו, כולל:

ניהול הזמנות: עיבוד ההזמנות שלך, ניהול עסקאות, תיאום משלוחים וטיפול בהחזרות.
תמיכת לקוחות: טיפול בפניות, פתרון בעיות ומתן סיוע כללי.
יוזמות שיווקיות: שליחת הודעות קידום מכירות והצעות, אך ורק על סמך הסכמתך.
ניתוח אתרים: הערכת אופן השימוש באתר שלנו כדי לשפר ללא הרף את הפונקציונליות ואת חווית המשתמש.
ציות לחוק ואבטחה: הבטחת עמידה בהתחייבויות משפטיות, הגנה על הזכויות שלנו ומניעת הונאה או פעילות בלתי מורשית.

6. עיבוד תשלומים ותאימות PCI DSS

עסקאות מאובטחות: אנו מעבדים את כל עסקאות התשלום באמצעות ספקי צד שלישי מבוססים, תואמי PCI DSS (כולל אך לא רק Stripe, Square, Worldpay ו-Molli).
אמצעי אבטחת נתונים: אנו מקפידים על תקני PCI DSS, ומבטיחים שכל נתוני בעל הכרטיס מוצפנים ומועברים בצורה מאובטחת. אנו לא מאחסנים נתוני תשלום רגישים (כגון מספרי כרטיסים מלאים או קודי CVV) בשרתים שלנו.
הבטחת צד שלישי: שותפי התשלום שלנו מחויבים חוזית לקיים סטנדרטים אלה, ובכך להבטיח את המשך האבטחה של פרטי התשלום שלך.

7. שיתוף וחשיפה

הנתונים האישיים שלך לעולם לא נמכרים או מושכרים. אנו עשויים לחשוף את המידע שלך רק בנסיבות הבאות:

למעבדי תשלומים: למטרה הבלעדית של עיבוד העסקאות שלך בצורה מאובטחת.
לספקי שירותים: המבצעים פונקציות בשמנו, כגון אירוח אתרים, ניתוח או תמיכת לקוחות, תחת הסכמי סודיות קפדניים.
לציות לחוק: כאשר הגילוי מחייב על פי חוק, תקנה או הליך משפטי תקף.
בעסקאות עסקיות: במקרה של מיזוג, רכישה או מכירה של נכסים, כאשר הישות החדשה לוקחת אחריות על הנתונים שלך על פי תנאי מדיניות זו.

8. אבטחת נתונים ושימור

אנו מיישמים מגוון אמצעי הגנה טכניים וארגוניים כדי להבטיח שהנתונים האישיים שלך מוגנים מפני גישה או חשיפה בלתי מורשית. אלה כוללים:

הצפנת SSL/TLS: אבטחת העברות נתונים בין הדפדפן שלך לאתר שלנו.
ביקורת אבטחה שגרתית: להבטיח שהאמצעים שלנו יישארו חזקים ויעילים.
תאימות PCI DSS: כמפורט בסעיף 6.
אנו שומרים את הנתונים האישיים שלך רק כל עוד הוא הכרחי כדי למלא את המטרות שלשמן הם נאספו או כדי לעמוד בהתחייבויות משפטיות. כאשר הנתונים שלך אינם נחוצים יותר, אנו נמחק אותם בצורה מאובטחת או אנונימיז אותם.

9. קובצי Cookie וטכנולוגיות מעקב

האתר שלנו משתמש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות מעקב דומות כדי לשפר את החוויה שלך על ידי:

ניטור שימוש: כדי לנתח את אופן האינטראקציה שלך עם האתר שלנו.
התאמה אישית של תוכן: כדי לספק לך חווית גלישה מותאמת.
אתה יכול לנהל את העדפות העוגיות שלך דרך הגדרות הדפדפן שלך; עם זאת, השבתת העוגיות עשויה להשפיע על הפונקציונליות של האתר שלנו. למידע מפורט יותר, עיין ב[מדיניות העוגיות] שלנו.

10. העברות נתונים בינלאומיות

על מנת לספק את השירותים שלנו לקהל לקוחות עולמי, ייתכן שהנתונים האישיים שלך יועברו ועובדו במדינות מחוץ לתחום השיפוט הביתי שלך. במקרים כאלה, אנו נוקטים באמצעים מתאימים - כגון סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCCs) שאושרו על ידי הנציבות האירופית - כדי להבטיח שהנתונים שלך יישארו מוגנים כראוי בהתאם לחוקים החלים.

11. פרטיות ילדים

השירותים שלנו אינם מכוונים, ואינם אוספים ביודעין נתונים אישיים מאנשים מתחת לגיל 16 (או לגיל ההסכמה החל בתחום השיפוט שלך). אם נגלה כי נתונים מקטין נאספו בטעות, ננקוט מייד בצעדים למחיקת אותם.

12. זכויותיך

בהתאם לתחום השיפוט שלך, יש לך את הזכות:

גישה: השג עותק של הנתונים האישיים שאנו מחזיקים עליך.
לתקן: בקש תיקון של כל נתונים לא מדויקים או לא מלאים.
לִמְחוֹק: בקש מחיקה של הנתונים האישיים שלך, בכפוף לחריגים מסוימים.
הגבל עיבוד: בקש שנגביל את עיבוד הנתונים שלך בנסיבות ספציפיות.
ניידות נתונים: בקש את הנתונים האישיים שלך בפורמט מובנה, קריא במכונה.
לְהִתְנַגֵד: לפעילויות עיבוד מסוימות, כולל שיווק ישיר.
ביטול הסכמה: בטל הסכמה שניתנה בעבר, במידת הצורך.
ביטול הסכמה: עבור תושבי קליפורניה, בטל את הסכמתך למכירת נתונים אישיים.
אי אפליה: צפו שלא לקבל יחס לרעה בגין מימוש זכויותיכם.
כדי לממש כל אחת מהזכויות הללו, אנא פנה אלינו בכתובת [מוגן בדוא"ל]. אנו נגיב לבקשתך בהתאם לחוקים החלים.

13. עדכוני מדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות מדיניות פרטיות זו בכל עת. שינויים משמעותיים יצוינו על ידי תאריך "עדכון אחרון" מעודכן בראש מסמך זה ובמידת הצורך באמצעות הודעה ישירה. המשך השימוש באתר שלנו בעקבות עדכונים כאלה ייחשב כקבלת התנאים המתוקנים.

14. יצירת קשר

לכל שאלה או דאגה בנוגע למדיניות פרטיות זו או לנוהלי הנתונים שלנו, אנא פנה אלינו בכתובת:

Email: [מוגן בדוא"ל]
WhatsApp: + 44 7578 305075
כתובת למשלוח דואר: 2028 Renmin S Rd, מחוז לוהו, שנזן, מחוז גואנגדונג, סין