מדיניות החזרים והחזרות

ב- ReplicaPatekPhilippe.io, אנו גאים בהצעת שעוני העתק באיכות גבוהה העונים על ציפיות הלקוחות שלנו או עולות עליהן. עם זאת, אנו מבינים שלפעמים דברים עשויים שלא ללכת כמתוכנן, וייתכן שהלקוחות שלנו יצטרכו להחזיר או להחליף את הרכישות שלהם. לכן יש לנו מדיניות החזרים והחזרות מקיפה כדי להבטיח את שביעות רצון הלקוחות שלנו.

החזרים

הלקוחות שלנו יכולים להחזיר את הרכישות שלהם תוך 30 יום מהמסירה אם הם לא מרוצים משעוני העתק שלהם. כדי להיות זכאי להחזרה, על הפריט להיות באותו מצב כפי שהתקבל, ועל הלקוח לצלם סרטון unboxing כראיה במקרה של בעיות משלוח.

החזרים

אם אתה מחזיר שעונים בדרגת AAA או Superclone, עליך לשלוח את הפריט בחזרה למחסן שלנו באמצעות שירות שליחים. שעונים בדרגה A מקבלים החזר רק אם יש להם פגמים. שימו לב שצפויים הבדלים קלים בין שעונים בדרגה A לאותנטיים בגימור ובתחושה.

לאחר שנקבל ונבדוק את ההחזר שלך, נודיע לך בדוא"ל לגבי מצב ההחזר שלך. אם קופסת Patek Philippe הממותגת נקנתה בנפרד, היא לא תוחזר אלא אם היא פגומה או פגומה.
פריטי מכירת חיסול - פריטי מכירת חיסול הם סופיים ולא ניתן לקבל החזר.

בורסות

אם אתה מקבל פריט פגום או פגום, אנו נחליף אותו בחדש. אנא צור קשר עם צוות תמיכת הלקוחות שלנו כדי להתחיל את תהליך ההחלפה.

משלוח והחזרות

כדי להחזיר את הפריט שלך, שלח אותו לכתובת הפיזית שלנו. אתה תהיה אחראי על עלויות המשלוח, שאינן ניתנות להחזר. אם תקבל החזר, אנו נפחית ממנו את עלות המשלוח חזרה. כדי להוזיל את עלויות המשלוח, אתה יכול לשמור את קופסת השעון אם אתה מצפה להחלפה.

עבור פריטים בעלי ערך גבוה כמו שעונים בדרגת Superclone, אנו ממליצים להשתמש בשירות משלוחים שניתן לעקוב אחריהם ולרכוש ביטוח משלוח.

צריך עזרה?

אם יש לך שאלות כלשהן הקשורות למדיניות ההחזרים וההחזרות שלנו, אנא צור איתנו קשר בכתובת [מוגן בדוא"ל], וצוות תמיכת הלקוחות שלנו יסייע לך בהקדם.