プライバシーポリシー
Last Updated：01.01.2025
はじめに
ReplicaPatekPhilippe.io（以下「当社」）は、当社のウェブサイト（replicapatekphilippe.io）にアクセスし、当社のレプリカ時計を購入するすべての個人のプライバシーと個人データを保護することに尽力しています。このプライバシーポリシーは、欧州連合のGDPR、英国のGDPR、カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）、CPRA、カナダのPIPEDA、ブラジルのLGPD、オーストラリアのプライバシー法1988、およびその他の世界中の適用法に完全に準拠して、個人情報を収集、使用、共有、保護する方法を明確かつ正確に説明しています。さらに、当社の慣行は、支払い処理パートナーの要件に従って、支払いカード業界データセキュリティ基準（PCI DSS）に準拠しています。
2. データ管理者および連絡先情報
ReplicaPatekPhilippe.io は、当社が収集および処理する個人データの責任を負うデータ管理者です。個人情報または本ポリシーに関してご質問、ご懸念、ご要望がございましたら、以下の連絡先までご連絡ください。
Email: [メール保護]
WhatsApp：+ 44 7578 305075
郵送先住所: 2028 Renmin S Rd, Luohu District, Shenzhen, Guangdong Province, China
データ保護に特有の問題については、上記の連絡先にある当社のデータ保護責任者にお問い合わせください。
3。 収集する情報
当社は、お客様に効率的かつ安全にサービスを提供できるよう、さまざまな方法で個人データを収集しています。これには以下が含まれます。
a. お客様から直接提供される情報
当社のウェブサイトを利用する際、次のような詳細情報を自発的に提供していただく場合があります:
連絡先情報: お名前、住所、電話番号、電子メールアドレス。
請求情報: クレジットカード情報や請求先住所など、購入処理に必要な支払いの詳細。
アカウント資格情報: アカウントを登録する場合は、選択したユーザー名とパスワードが必要です。
通信記録: お客様が当社に送信した電子メール、チャット ログ、サポートの問い合わせなどのすべての通信。
b. 自動的に収集される情報
お客様の体験を向上させるために、当社のウェブサイトでは、次のような特定のデータも自動的に収集します。
技術情報: IP アドレス、ブラウザの種類、デバイス情報、オペレーティング システム、ブラウジング動作など。
クッキーおよび類似のテクノロジー: 使用状況を監視し、コンテンツをカスタマイズし、サイトのパフォーマンスを向上させるために使用されます (詳細についてはセクション 9 を参照してください)。
c. 第三者からのデータ
当社は、以下から情報を取得して、お客様から提供されたデータを補足する場合があります。
支払い処理業者: 支払いステータスを確認し、不正行為を軽減するための Stripe、Square、その他のゲートウェイなど。
分析サービス: ユーザーの行動を理解し、Web サイトを強化するために役立つ Google Analytics などのプロバイダーが含まれます。
4. 処理の法的根拠
当社は、法的根拠が存在する場合にのみお客様の個人データを処理します。これらの根拠には以下が含まれます。
契約上の必要性: 合意どおりに注文を履行し、製品およびサービスを提供するため。
同意: お客様が明示的に許可したマーケティングや Cookie の使用などのアクティビティの場合。(注: 同意は、以前の処理の合法性に影響を与えることなく、いつでも取り消すことができます。)
法的義務: 適用される法律、規制、および行政上の要件を遵守すること。
正当な利益: 当社のウェブサイトおよびサービスのセキュリティ、完全性、および改善を確保するため。ただし、かかる利益がお客様の権利に優先しない場合に限ります。
5. お客様の情報の利用
お客様の個人情報は、以下の目的を含め、当社の正当な利益に必要かつ相応な目的にのみ使用されます。
注文管理: 注文の処理、取引の管理、出荷の調整、返品の処理を行います。
カスタマー サポート: お問い合わせへの対応、問題の解決、一般的なサポートの提供。
マーケティング活動: お客様の同意に基づいて、プロモーションのお知らせやオファーをお送りします。
サイト分析: 当社の Web サイトがどのように使用されているかを評価し、機能性とユーザー エクスペリエンスを継続的に向上させます。
法律およびセキュリティのコンプライアンス: 法的義務の遵守、権利の保護、詐欺や不正行為の防止を確実にします。
6. 支払い処理とPCI DSSコンプライアンス
安全な取引: 当社は、すべての支払い取引を、確立された PCI DSS 準拠のサードパーティ プロバイダー (Stripe、Square、Worldpay、Mollie などを含むがこれらに限定されない) を通じて処理します。
データ セキュリティ対策: 当社は PCI DSS 標準に厳密に準拠しており、すべてのカード所有者のデータが暗号化され、安全に送信されるようにしています。当社のサーバーには、機密性の高い支払いデータ (完全なカード番号や CVV コードなど) は保存されません。
サードパーティの保証: 当社の決済パートナーは契約上これらの基準を遵守する義務があり、それによりお客様の決済情報の継続的なセキュリティが確保されます。
7. 共有と開示
お客様の個人情報が販売または貸し出されることはありません。当社は、以下の状況においてのみお客様の情報を開示することがあります。
支払い処理業者へ: お客様の取引を安全に処理することを唯一の目的とします。
サービスプロバイダー: 厳格な機密保持契約に基づき、当社に代わってウェブホスティング、分析、顧客サポートなどの機能を実行するサービスプロバイダー。
法令遵守のため: 法律、規制、または有効な法的手続きにより開示が義務付けられている場合。
ビジネス取引の場合: 合併、買収、または資産売却が行われ、新しい事業体が本ポリシーの条件に従ってお客様のデータに対する責任を負う場合。
8. データのセキュリティと保持
当社は、お客様の個人情報が不正アクセスや漏洩から保護されるよう、さまざまな技術的および組織的な保護手段を実施しています。これには以下が含まれます。
SSL/TLS 暗号化: ブラウザと当社サイト間のデータ転送を保護します。
定期的なセキュリティ監査: 当社の対策が堅牢かつ効果的であることを確認します。
PCI DSS コンプライアンス: セクション 6 に詳細が記載されています。
当社は、お客様の個人情報を、収集目的の達成または法的義務の遵守に必要な期間のみ保持します。お客様のデータが不要になった場合は、安全に削除または匿名化します。
9. Cookie と追跡テクノロジー
当社のウェブサイトでは、以下の方法でお客様の体験を向上させるために、Cookie および類似の追跡テクノロジーを使用しています。
使用状況の監視: お客様が当社のサイトとどのようにやり取りしているかを分析します。
コンテンツのパーソナライズ: カスタマイズされたブラウジング エクスペリエンスを提供するため。
ブラウザ設定からCookieの設定を管理することができますが、Cookieを無効にすると、当社のウェブサイトの機能に影響する可能性があります。詳細については、[Cookieポリシー]をご覧ください。
10. 国際データ転送
世界中の顧客にサービスを提供するために、お客様の個人データはお客様の居住国以外の国に転送され、処理されることがあります。このような場合、当社は、欧州委員会が承認した標準契約条項 (SCC) などの適切な措置を講じ、適用法に従ってお客様のデータが適切に保護されるようにします。
11.子供のプライバシー
当社のサービスは 16 歳未満 (またはお客様の管轄区域の適用同意年齢) の個人を対象としたものではなく、当社はそのような個人から故意に個人データを収集することはありません。未成年者のデータが誤って収集されたことが判明した場合、当社は直ちにそのデータを削除する措置を講じます。
12.あなたの権利
管轄地域に応じて、お客様には以下の権利があります:
アクセス： 当社が保有するお客様の個人データのコピーを取得します。
修正する: 不正確または不完全なデータの修正を要求します。
消去： 一定の例外を条件として、個人データの削除をリクエストします。
処理の制限: 特定の状況下でデータの処理を制限するよう要求します。
データの移植性: 構造化された機械可読形式で個人データを要求します。
オブジェクト： ダイレクトマーケティングを含む特定の処理活動のため。
同意を取り消す: 該当する場合、以前に付与した同意を取り消します。
オプトアウト： カリフォルニア州居住者は、個人データの販売をオプトアウトできます。
差別の禁止: 権利を行使したことにより不利な扱いを受けることはないと予想してください。
これらの権利を行使するには、 [メール保護]当社は、適用される法律に従ってお客様の要求に応じます。
13. ポリシーの更新
当社は、本プライバシーポリシーをいつでも修正する権利を留保します。重要な変更は、本文書の冒頭の「最終更新日」の更新により示され、必要に応じて直接通知されます。このような更新後も引き続き当社のウェブサイトをご利用いただくことは、改訂された条件に同意したものとみなされます。
14。 連絡
このプライバシーポリシーまたは当社のデータ慣行に関するご質問やご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。
Email: [メール保護]
WhatsApp： +44 7578 305075
メールアドレス： 2028 Renmin S Rd、羅湖区、深セン、広東省、中国
